En la actualidad, los desafíos que enfrentamos en el ámbito del desarrollo de productos y servicios requieren soluciones que abarquen múltiples perspectivas y disciplinas. Es un hecho que la creciente complejidad, el cambio acelerado en el entorno, la velocidad con la que cambian las necesidades de los clientes y la incorporación de tecnologías emergentes, demanda un enfoque mucho más amplio, colaborativo y ágil.